القيادة المرنة والوعي التنظيمي في ظل التحول الرقمي: دراسة تحليلية في مديرية بلدية البصرة

الملخص

هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر القيادة المرنة على الوعي التنظيمي من خلال المتغير الوسيط التحول الرقمي في مديرية بلدية البصرة. وقد تمثلت أهمية الدراسة بالحاجة إلى تفعيل دور القادة والموظفين في مواجهة التحديات الإدارية والتكنولوجية في بيئة عمل تتميز بزيادة الطلب على الخدمات البلدية، بهدف تطوير مستوى الأداء ورفع جودة الخدمات المقدمة للمواطن. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، واستخدم الباحث استمارة استبيان شملت ثلاثة متغيرات رئيسة هي: القيادة المرنة (بأبعادها التنظيمية والإنسانية والرؤية المرنة والتواصل المرن)، والتحول الرقمي (بأبعاده التكنولوجية والإدارية والتنظيمية والبيئية)، والوعي التنظيمي. وقد بلغت عينة (344) موظف حللت بياناتها، بواسطة برنامجي  SPSS V.23 وAMOS ، فيما توصلت الدراسة الى وجود علاقات ارتباط وتأثير بين متغيرات الدراسة  الثلاثة ، كما تبين أن التحول الرقمي له دور وسيط بين القيادة المرنة والوعي التنظيمي، فضلاً عن وجود ضعف في مستوى الوعي التنظيمي والبنية التحتية الرقمية ،

وأوصت الدراسة بضرورة تعزيز مهارات القادة وتبني استراتيجيات رقمية شاملة، مع تطوير قنوات تواصل داخلية، اضافة الى تطبيق برامج تدريبية وتوعوية ترفع من مستوى الوعي ، والعمل على تطوير البنية التحتية التكنولوجيا لدعم كفاءة الأداء العام في بلدية البصرة.